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Aviso de Privacidade

Este aviso explica, de forma transparente, como tratamos dados pessoais no site e como você pode exercer seus direitos.

1. Controlador e contato

O controlador é Prepara Escola de Gastronomia, em Joinville/SC. Canal de privacidade: Atendimento pelo WhatsApp informado no site. Você também pode falar pelo WhatsApp ou usar o formulário ao final desta página.

2. Dados, finalidade e base legal

Contato e interesseNome, e-mail, telefone, curso e origem da campanha.Responder ao pedido e conduzir procedimentos relacionados à possível contratação.

Marketing opcionalDados de contato e preferências.Envio de novidades, somente com consentimento revogável.

Analytics opcionalIdentificador pseudônimo, páginas, cliques, navegador e hash do IP.Mensurar e melhorar o site, somente com consentimento.

Atribuição e antifraudeUTMs, rede de anúncio, página de entrada, referenciador, hash do identificador de clique e sinais técnicos do navegador.Mensurar campanhas, separar tráfego automatizado e proteger a integridade das métricas.

SegurançaHash do IP, registros técnicos e trilhas administrativas.Prevenção a fraude, segurança e exercício regular de direitos.

O formulário é destinado a maiores de 18 anos ou a responsáveis legais. Não solicitamos intencionalmente dados de crianças.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Recursos estritamente necessários mantêm sessão e segurança. Analytics próprio e Meta Pixel permanecem bloqueados até sua autorização total para os recursos opcionais. Quando aceitos, o analytics mede visitantes únicos, sessões, engajamento, intenção e bounce; o Pixel recebe eventos PageView, Lead e CompleteRegistration. Você pode a qualquer momento.

4. Compartilhamento e transferências

Dados podem ser tratados por fornecedores essenciais de hospedagem e tecnologia, conforme necessidade e obrigações contratuais. A Meta só é acionada após consentimento para publicidade e pode realizar tratamento e transferência internacional conforme suas próprias políticas. Não comercializamos dados pessoais.

5. Retenção e descarte

Eventos de analytics são mantidos, por padrão, por 180 dias. Atribuições pseudonimizadas de campanha são mantidas por 730 dias. Leads são mantidos por 730 dias e depois anonimizados, salvo necessidade legal, contratual ou de exercício de direitos. Registros de consentimento, auditoria e incidentes podem ser preservados pelo período necessário à prestação de contas e às obrigações legais.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, eliminação de dados tratados por consentimento, revogação do consentimento, oposição e revisão de decisões automatizadas. Podemos solicitar comprovação de identidade antes de entregar ou alterar dados.

7. Segurança e incidentes

Aplicamos controle de acesso, validação no servidor, proteção contra requisições forjadas, pseudonimização de IPs, retenção configurável, trilha de auditoria e anonimização irreversível. Nenhum sistema elimina todos os riscos. Incidentes com risco ou dano relevante serão avaliados e comunicados à ANPD e aos titulares nos termos aplicáveis.

8. Atualizações

Este aviso pode ser atualizado. Mudanças materiais geram uma nova versão e, quando necessário, uma nova escolha de consentimento.

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